近两年来，跟着时下人们生活水平的进步，咱们关于产品的质量、服务等要求也要逐渐升高，因而315顾客协会每年的投诉服务陈述也成为了用户们所重视的焦点，今日，冷风就和咱们一同来看一看在2019年这一年中，全年的电子科技类产品职业各大品牌的投诉量和投诉份额是多少。
依据顾客协会所计算的数据，在2019年中，顾客协会总共接到顾客投诉内容88万件，就投诉时刻来看，在2019年这一整年中2月份的投诉量最少，仅占全年投诉量的1.12%，而7月份和11月份的顾客投诉量最多，尤其是7月份的顾客投诉量更是占到了全年总投诉量的一半，可见7月份的投诉人数之多，依据时刻来看的话，投诉量最多的这两个月应该是遭到了618和双11两次购物的影响，由此咱们也可以精确的看出，比较于双11来说，618时用户购买产品遇到了问题要更多一些。
而在家用电子电器类的投诉量排行中（包含手机产品），小米遭到的投诉最多，占整个家用电子电器类投诉量的28.64%，用户们关于小米的这些投诉中首要会集在小米电视的质量上的问题以及广告无法封闭的问题，除了小米电视之外，顾客们关于小米手机及其周边产品的投诉也是十分多，看来小米用户在运用的进程中所遇到的问题仍是十分多的。
除了小米之外，整个家用电子电器类的投诉量排行中苹果的投诉量位居第二，占比20.62%，华为的投诉量位居第三，占比15.86%，在这两家厂商中，咱们关于苹果的首要投诉内容为往后服务不到位及苹果手机的安全性问题，由于大批量的苹果手机用户在运用苹果手机的进程中都遇到了ID被盗以及在没有一点操作的状况下支付宝、微信被盗刷的状况，并且至今申述无果。
在华为产品的投诉内容中，首要投诉内容为华为手机产品呈现质量缺点问题，呈现这样一些问题的产品首要会集在华为mate10、荣耀10、荣耀v10等机型中，由于这些机型都呈现了不同程度的主动重启现象，也便是前段时刻所传的重启门，尽管华为官方现已针对荣耀10、荣耀v10等机型推出了免费维修服务，可是华为官方的宣扬不是太到位，导致许多用户都不知道这个处理办法，而OV两大手机厂商则未上榜，由此可见，在国内的这些手机厂商中，OV的产品质量是最好的，其次才是华为，最终才是苹果和小米。
